Nase zkusenosti – Vas uspech!

Systém managementu Skupiny společností TELS

Systém managementu Skupiny společností TELS

Systém managementu kvality zaručuje důvěryhodnost a schopnost TELS splnit své povinnosti před zákazníkem a zajistit spolehlivé a včasné dodání nákladu do jakékoli destinace.
Základní filosofie TELS je založená na nejvyšší kvalitě nabízených služeb, maximálním naplnění potřeb Zákazníka, pečlivém zacházeni s životním prostředím v souladu s legislativou životního prostředí.

Systém managementu kvalitu je zaměřený na:

• prevenci před možnými odchylkami během poskytnutí služeb zákazníkovi
• poskytnutí kompletní informace zákazníkovi ohledně nabízených služeb
• neustálé zdokonalení v rámci rozvoje podnikatelských procesů
• otevřenost pro naše obchodní partnery a potencionální klienty, pravidelná školení a zvyšování kvalifikace zaměstnanců

Uplatnění systému managementu kvality v řízení Skupiny společností TELS

Účetnictví společnosti je vedeno v souladu s normou ISO 9001-2000.

První certifikát managementu kvality ISO 9001-2000 TELS obdržel v roce 2005. Každoročně je tento certifikát obnovovaný.

V letech 2007-2008 byl do systému managementu kvality implementován environmentální management dle Certifikace ISO 14001:2004

V září 2010 všechny kanceláře TELS obdržely certifikát ISO 9001-2008.

V říjnu 2008 bylo provedeno hodnocení SQAS – systém bezpečnosti a kvality a environmentálních aspektů u poskytovatelů logistických služeb na základě požadavků Evropské rady pro chemický průmysl (CEFIC). Hodnocení prováděla společnost Bureau Veritas Ceritfication, která byla akreditovaná pro hodnocení dopravně-spedičních společností pro CEFIC.

Během kontroly byly zohledněny následující aspekty: kvalita poskytovaných služeb, ochrana životního prostředí, bezpečnost práce, zajištění bezpečnosti během samotné přepravy. Dané hodnocení je možné zhlédnout v databázi CEFIC , která jej dostupná pro své členy.

V roce 2010 Skupina společností TELS obdržela Certifikát ExxonMobil, ropného giganta světa, který podniká v těžebním průmyslu. Při spolupráci se svými partnery v oblasti logistiky ExxonMobil požaduje velmi přísné dodržení ekologických norem, které mnohonásobně převyšují požadavky standardů ISO norem.

V roce 2017 byla společnost certifikována podle nové mezinárodní normy ISO 9001: 2015. Společnost  TELS vyvinula, zavedla a udržuje systém řízení jakosti v souladu s požadavky mezinárodní normy ISO 9001: 2015 a taky system e ekologického  managementu v souladu s požadavky ISO 14001: 2015.


Systém environmentálního managementu Skupiny společností TELS

Management TELS od momentu založení společnosti apeluje nejen na vysokou kvalitu poskytovaných služeb Zákazníkům, ale i také na vliv na okolní prostředí a společnost, v nichž provozuje svou činnost.

Vytvoření a podpora sytému environmentálního managementu ISO 14001-2004 dokazuje, že TELS bere odpovědnost před celou společností za svůj vliv na životní prostředí a usiluje o jeho maximální ochranu.

Hlavní cíle TELS v oblasti environmentálního managementu:

•snížení vypouštění škodlivých látek do atmosféry, kvůli čemuž TELS rozšířil svůj vozový park o vozidla EURO -5.
• vytvoření hodnotícího systému možných rizik v rámci prevence proti vzniku havarijních situací, k nimž může dojít během uskutečnění přeprav včetně přeprav ADR.
• poskytnutí informací obchodním partnerům ohledně požadavků environmentálního managementů, které TELS předkládá svým dopravcům při nabídce spolupráce.
•zvyšování úrovně ekologické gramotnosti zaměstnanců TELS



Certifikáty

  • IS0 14001:2015

     IS0 14001:2015
  • ISO 9001:2015

     ISO 9001:2015
  • SQAS 2017

     SQAS 2017
  • FIATA Certificate

     FIATA Certificate
  • Association of International Automobile Carriers of the Russian Federation

     Association of International Automobile Carriers of the Russian Federation
  • Certificate of Belarusian Association of International Forwarders

     Certificate of Belarusian Association of International Forwarders
  • Annex to the Certificate ISO 14001:2004

     Annex to the Certificate ISO 14001:2004
  • Certificate ISO 14001:2004

     Certificate ISO 14001:2004
  • Annex to the Certificate ISO 9001:2008

     Annex to the Certificate ISO 9001:2008
  • Certificate ISO 9001:2008

     Certificate ISO 9001:2008

Novinky TELS

28.06.2018 „Letíme tehdy, kdy chceme!“ Co znamená „spolehlivost dodavatele“ v nákladní letecké přepravě?

Jak navázat logistické procesy s použitím letecké dopravy v rámci prognózovaných a plánovaných činností? Odborníci Oddělení letecké přepravy skupiny společností TELS se dělí o své zkušenosti.

14.06.2018 Případ projektové přepravy: objekty 33 metry dlouhé a vážící 104 tuny z Polska do Běloruska přes Ukrajinu

Projektová přeprava je dodávka složitých typů nákladů, jako jsou výrobní linky, velké dodávky vybavení, závody a tak dále, stejně jako přeprava nadrozměrných a těžkých nákladů, když je nutný hluboký výzkum trasy, je možný inženýrský zásah do silniční infrastruktury. V profesionální praxi odborníků skupiny společností TELS existuje velké množství různých logistických projektů. O případ jedné z podobných projektových přeprav se podělíme níže.

29.05.2018 Případ: systém nepřetržitého dodávání jedlých tuků za podmínky krátkodobého plánování výrobních potřeb

S cílem minimalizovat náklady na skladování surovin mají naši Zákazníci často nápad spojit výrobu a logistiku tak, aby dodávka surovin byla prováděna v požadovaných objemech v určitém čase. Taková služba není na trhu dopravních a logistických služeb neobvyklá, ale komplikuje se, když suroviny vyžadují určité podmínky přepravy a dodávka je nezbytná pro krátkodobé naléhavé plánování výrobních potřeb.

Mapa stránek